Kundenberater (m/w/d)


Telefonieren Ist Ihr Ding

Start sofort möglich! Gesucht werden mehrere Kundenberater

für Mönchengladbach (Vollzeit / Teilzeit)



Unser Angebot

Verdienst

Faire Entlohnung nach Tarif (IGZ) und darüber hinaus  Weihnachts- und Urlaubsgeld

Beschäftigung

Die Option auf Übernahme ist bereits nach kurzer Zeit gegeben

Einsatzbedingungen

Sie können zwischen einer Voll- oder Teilzeitstelle wählen Während der 1-monatigen Schulungsphase ist Vollzeit Voraussetzung

Bonus & Vorteile

Sehr gute Einarbeitung und Schulung ist gewährleistet und wird ab dem ersten Tag vergütet Sie arbeiten für einen bekannten und namhaften Kunden Ihre Gehaltszahlung erfolgt immer pünktlich Sie haben eine langfristige Einsatzmöglichkeit mit guten Entwicklungsmöglichkeiten Sie arbeiten an einem modernen Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten Es erwartet sie ein tolles Team mit engagierten Kollegen und Vorgesetzten Sie haben ihren festen Ansprechpartner im Büro

Ihre Aufgaben

Rund um die Kundenbetreuung
Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden in der Inboundtelefonie (nur eingehende Anrufe, keine Kalt- und Neukundenakquise) Freundliche und lösungsorientierte Betreuung Ihrer Kunden im Telekommunikationsbereich Entsprechende Bearbeitung der Kundenanliegen und deren Dokumentation in der Datenbank nach entsprechenden Vorgaben Darstellung neuer oder bestehender Lösungen / Produkte


Ihr Profil

Was Sie mitbringen sollten
Sie haben bereits erste Berufserfahrung als Kundenberater oder einem anderen dienstleistungsorientierten Beruf Sie haben ein gutes Kundenbewusstsein und eine selbständige Arbeitsweise Sie haben ein offenes und freundliches Wesen Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift  Sie sind kommunikationssicher und pflegen gute Umgangsformen Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und der gängigen Office Software Sie sind Kontaktfreudig, pünktlich, zuverlässig und haben eine sorgfältige Arbeitsweise Die Bereitschaft zum Lernen ist zwingend erforderlich, da sie eine 1-monatige Schulung erhalten

Bewerben, ganz einfach in 2 Schritten

Schritt 1

Name, Email, Rufnummer

Schritt 2

"Jetzt senden" klicken

Versprochen

Wir melden uns


Hinweis

Diese Position wird von Frisco-One in Köln besetzt. Frisco-One's Kunde / der Einsatzbetrieb gehört zu den führenden Telekommunikationsunternehmen in Deutschland, sowie international.